Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONI

Alamira elabora e spedisce tutti gli ordini in modo rapido e tracciabile, utilizzando corrieri espressi selezionati per garantire una consegna veloce e sicura.

Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati in 1-2 giorni lavorativi. Durante questo periodo il nostro team verifica la disponibilità degli articoli, prepara il pacco e affida la spedizione al corriere.

Gli ordini effettuati nel weekend o in giorni festivi verranno presi in carico il primo giorno lavorativo successivo.

Tempi di spedizione

Una volta affidato al corriere, il pacco viene consegnato in 1-2 giorni lavorativi tramite spedizione espressa.

I tempi possono variare in base alla destinazione, al volume degli ordini stagionali o a eventuali rallentamenti dei servizi logistici esterni.

Tracciamento della spedizione

Non appena l’ordine viene spedito, il Cliente riceve una e-mail di conferma contenente il link per tracciare il pacco in tempo reale. In caso di smarrimento, ritardo o problemi con la consegna, il nostro servizio clienti è disponibile per assistenza.

Costi di spedizione

I costi di spedizione sono indicati chiaramente durante il checkout prima della conferma dell’ordine. Eventuali promozioni sulla spedizione gratuita verranno applicate automaticamente secondo le condizioni indicate sul Sito.

Indirizzi di consegna

Il Cliente è responsabile dell’esattezza dei dati di spedizione. Alamira non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a indirizzi errati o incompleti. Qualora un pacco venga restituito al mittente, sarà necessario procedere con una nuova spedizione a carico del Cliente.

Giacenza e mancata consegna

Se il corriere non riesce a consegnare il pacco, effettuerà ulteriori tentativi o lo metterà in giacenza presso un punto di ritiro. I costi di giacenza o riconsegna, se previsti, saranno a carico del Cliente.

Eventuali ritardi

Pur affidandoci a corrieri espressi, possono verificarsi ritardi legati a condizioni meteo, festività, picchi stagionali o eventi fuori dal nostro controllo. In tali casi, faremo sempre del nostro meglio per aggiornare il Cliente e assisterlo fino alla consegna.